Sobre nosotros
Historia del Bwin
Bwin, una marca reconocida en el mundo de las apuestas deportivas y juegos de casino en línea, tiene una historia rica que se remonta a sus orígenes en 1997. La empresa fue fundada en Austria bajo el nombre de “betandwin”, reflejando su enfoque inicial en las apuestas deportivas.
Cronología de eventos clave:
- 1997: Fundación de la empresa en Austria
- 2000: Cotización en la Bolsa de Valores de Viena
- 2001: Lanzamiento de la primera plataforma de apuestas en vivo
- 2006: Cambio de nombre de “betandwin” a “bwin”
- 2011: Fusión con PartyGaming para formar bwin.party digital entertainment
- 2016: Adquisición por GVC Holdings (ahora Entain plc)
A lo largo de los años, Bwin ha expandido su presencia global, incluyendo su entrada en el mercado chileno, ofreciendo una amplia gama de productos de apuestas deportivas y juegos de casino adaptados a las preferencias locales.
Licencias y Regulación
En Bwin, operamos bajo estrictas regulaciones para garantizar un entorno de juego seguro y justo para nuestros usuarios. Nuestras operaciones están respaldadas por licencias emitidas por autoridades de juego reconocidas internacionalmente.
Licencias principales:
- Gibraltar Gambling Commissioner
- UK Gambling Commission
- Malta Gaming Authority
- Dirección General de Ordenación del Juego (España)
Para nuestras operaciones en Chile, cumplimos con todas las normativas locales aplicables al juego en línea, asegurando la protección de los jugadores chilenos y el cumplimiento de las leyes fiscales del país.
Compromiso con el Juego Responsable
Como parte de nuestro compromiso con la regulación y la responsabilidad, implementamos diversas medidas para promover el juego responsable:
- Herramientas de autoexclusión
- Límites de depósito personalizables
- Pruebas de autoevaluación para jugadores
- Información y recursos sobre juego problemático
- Colaboración con organizaciones de apoyo al juego responsable
Responsabilidad Social Corporativa
En Bwin, creemos en la importancia de devolver a la comunidad y operar de manera ética y sostenible. Nuestras iniciativas de responsabilidad social corporativa se centran en varias áreas clave:
- Protección del medio ambiente
- Reducción de la huella de carbono
- Promoción de prácticas de oficina sostenibles
- Apoyo a la comunidad
- Patrocinio de eventos deportivos locales
- Donaciones a organizaciones benéficas
- Educación e investigación
- Financiación de estudios sobre juego responsable
- Programas de educación sobre apuestas seguras
- Integridad en el deporte
- Colaboración con organizaciones deportivas para prevenir el amaño de partidos
- Sistemas de monitoreo para detectar actividades sospechosas
Iniciativas Específicas en Chile
En Chile, hemos implementado programas específicos adaptados a las necesidades locales:
- Colaboración con universidades chilenas en investigación sobre juego responsable
- Patrocinio de ligas deportivas amateur
- Programas de educación financiera para jóvenes adultos
Equipo y Cultura Corporativa
En Bwin, nuestro éxito se basa en el talento y dedicación de nuestro equipo. Fomentamos una cultura corporativa que valora la innovación, la integridad y el trabajo en equipo.
Valores corporativos:
- Innovación continua
- Integridad en todas las operaciones
- Enfoque en el cliente
- Trabajo en equipo y colaboración
- Responsabilidad social
Estructura organizativa:
Departamento | Función Principal |
Tecnología | Desarrollo y mantenimiento de plataformas |
Operaciones | Gestión diaria de servicios de apuestas y casino |
Marketing | Estrategias de adquisición y retención de clientes |
Atención al Cliente | Soporte y asistencia a usuarios |
Cumplimiento | Asegurar el cumplimiento regulatorio |
Finanzas | Gestión financiera y reportes |
Desarrollo Profesional
Ofrecemos a nuestros empleados oportunidades de crecimiento y desarrollo:
- Programas de formación continua
- Rotación de puestos para ampliar habilidades
- Mentorías internas
- Oportunidades de movilidad internacional
Socios y Colaboraciones
Bwin ha establecido alianzas estratégicas con diversas organizaciones para mejorar nuestra oferta y ampliar nuestro alcance.
Principales categorías de socios:
- Proveedores de software
- Microgaming
- NetEnt
- Evolution Gaming
- Organizaciones deportivas
- UEFA
- LaLiga (España)
- Bundesliga (Alemania)
- Equipos deportivos patrocinados
- Real Madrid (2007-2013)
- AC Milan (2006-2010)
- Manchester United (2012-2015)
- Organizaciones de juego responsable
- GamCare
- Gambling Therapy
- Proveedores de servicios de pago
- PayPal
- Skrill
- Neteller
Colaboraciones Tecnológicas
Trabajamos con líderes tecnológicos para garantizar la seguridad y eficiencia de nuestras plataformas:
- Amazon Web Services: para infraestructura en la nube
- Akamai: para la entrega de contenido y seguridad
- IBM: para soluciones de inteligencia artificial y análisis de datos
Compromiso con la Innovación
En Bwin, la innovación es un pilar fundamental de nuestra estrategia. Invertimos constantemente en nuevas tecnologías y enfoques para mejorar la experiencia de nuestros usuarios.
Áreas de enfoque en innovación:
- Inteligencia artificial y aprendizaje automático
- Personalización de la experiencia del usuario
- Detección de patrones de juego problemático
- Realidad virtual y aumentada
- Desarrollo de experiencias de casino inmersivas
- Visualización de estadísticas deportivas en tiempo real
- Blockchain y criptomonedas
- Exploración de opciones de pago alternativas
- Mejora de la transparencia en las transacciones
- Análisis de big data
- Optimización de ofertas y cuotas
- Mejora de la seguridad y prevención de fraudes
- Tecnología móvil
- Desarrollo continuo de aplicaciones nativas
- Optimización para dispositivos emergentes
Nuestro compromiso con la innovación nos permite mantenernos a la vanguardia de la industria, ofreciendo a nuestros usuarios en Chile y en todo el mundo una experiencia de juego en línea segura, justa y emocionante.